Suppression de données
Comment demander la suppression d'une partie de vos données AlibiLock tout en gardant votre compte, et ce qui peut ou non être supprimé.
Ce que vous pouvez faire supprimer
- Le nom de votre profil
- Le texte, le montant et les photos d'un accord que l'autre partie n'a pas signé. Son lien cesse de fonctionner. L'enregistrement de votre propre signature sur cet accord n'est supprimé qu'avec votre compte.
Comment faire la demande
Écrivez à support@needsolutions.net depuis l'adresse e-mail de votre compte en indiquant les données à supprimer. Nous vous demandons de confirmer par réponse, puis nous les supprimons sous 30 jours et vous indiquons ce qui a été supprimé.
Ce qui est conservé, et pendant combien de temps
- Les accords scellés et leurs enregistrements de clôture ou de litige, y compris votre nom, votre signature, votre adresse IP et les informations sur votre appareil : 10 ans. Ils restent intacts, car l'autre partie y a également intérêt. Aucune signature scellée ne peut être supprimée.
- Les enregistrements d'achat sans votre nom ni votre adresse e-mail (produit, état, date), à des fins comptables.
- Les sauvegardes chiffrées : les données supprimées en disparaissent sous 30 jours.
Si vous avez signé en tant qu'autre partie
Vous avez signé dans le navigateur, sans compte. Votre nom, votre signature, votre adresse IP et les informations sur votre appareil font partie de l'enregistrement scellé et sont conservés 10 ans. Vous pouvez demander une copie de vos données à support@needsolutions.net.
Supprimer tout le compte
Pour supprimer votre compte et tout ce qui n'est pas scellé, consultez la page de suppression du compte.