Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026
1. Chi siamo
AlibiLock è un'app per la documentazione di accordi sviluppata e gestita da HKSolutions. Contatto: support@needsolutions.net
2. Quali dati raccogliamo
Titolare dell'account (Parte A)
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Il tuo ID dell'account Google, se accedi con Google
- La firma che tracci su un accordo e il momento della firma
- Il tuo indirizzo IP al momento della firma
- Versione dell'app (user agent) e informazioni di base sul dispositivo al momento della firma
- Lingua dell'app e preferenza del tema
- Identificativo di notifica (per inviare notifiche push)
- Stato degli acquisti (abbonamento o saldo crediti)
Persona che conferma un accordo (Parte B)
La Parte B non ha bisogno di un account. Registriamo solo al momento della firma:
- Il nome inserito
- La firma tracciata
- Indirizzo IP
- Browser (user agent) e informazioni di base sul dispositivo
- Ora della conferma
- Versione dell'informativa accettata
Per entrambe le parti, a seconda dell'accordo
- Testo dell'accordo, importo, valuta, data di scadenza
- Foto, se aggiunte
- Posizione, solo se autorizzata separatamente
L'autorizzazione alla posizione è facoltativa; l'app funziona normalmente anche senza. I dati di posizione (EXIF) vengono rimossi automaticamente dalle foto caricate.
3. Perché li raccogliamo
L'unico scopo è registrare ciò che le due parti hanno concordato, in una forma che non può essere modificata in seguito. Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e marche temporali costituiscono la traccia probatoria che mostra chi ha confermato il documento e quando. Senza questi dati l'app non può svolgere la sua funzione.
4. Con chi condividiamo
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità. La condivisione è limitata a ciò che serve al servizio:
- Hetzner Online GmbH (Germania): i server su cui funziona il servizio
- Hetzner Online GmbH (Unione europea): backup cifrati su una Storage Box, in una sede diversa da quella dei server
- Google Play: acquisti e abbonamenti
- Google Firebase: invio delle notifiche
- Accesso con Google: solo se scegli questo metodo, per verificare la tua identità
- Server e-mail: invio di documenti e promemoria
- Obbligo di legge: su legittima richiesta di un'autorità competente
Il documento di accordo che crei è, per sua natura, condiviso con l'altra parte.
5. Pagina di verifica
Il codice QR sul documento porta a una pagina di verifica pubblica. La pagina mostra solo se il documento è valido, l'ora di sigillatura e i nomi mascherati. Testo dell'accordo, importo, immagine della firma e indirizzo IP non vi compaiono.
6. Per quanto tempo li conserviamo
Le registrazioni sigillate degli accordi sono conservate per impostazione predefinita per 10 anni, in modo da restare utili come prova. Se il tuo account viene eliminato, i dati dell'account vengono rimossi; i documenti sigillati restano integri, perché interessano anche l'altra parte.
Copie di backup cifrate sono conservate anche presso lo stesso fornitore, in una sede diversa da quella dei server. I dati eliminati ne escono entro 30 giorni.
7. Sicurezza
Tutte le connessioni usano TLS. Foto, immagini delle firme e documenti sono archiviati in forma cifrata. Nessuna firma sigillata può essere eliminata. Le registrazioni degli accordi sigillati non possono essere modificate o eliminate; ogni registrazione è collegata crittograficamente alla precedente.
8. I tuoi diritti
Per accedere ai tuoi dati, correggerli, eliminarli o richiederne una copia, scrivi a support@needsolutions.net. Rispondiamo entro un tempo ragionevole.
Puoi eliminare il tuo account direttamente nell'app, in Impostazioni > Elimina il mio account. Senza l'app, segui i passaggi su https://alibilock.imitasyonzeka.com/account-deletion, dove è indicato anche cosa viene eliminato e cosa resta.
9. Minori
AlibiLock non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.
10. Modifiche a questa informativa
Se questa informativa cambia, la data in questa pagina viene aggiornata; per le modifiche importanti ti informiamo anche nell'app.
11. Sullo status giuridico
AlibiLock produce una registrazione probatoria di quanto concordato dalle parti. Il documento prodotto non è una firma elettronica qualificata e non sostituisce l'autenticazione notarile.
12. Contatti
HKSolutions: support@needsolutions.net