गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 6 नवंबर 2026

1. हम कौन हैं

AlibiLock समझौतों के दस्तावेज़ीकरण का एक ऐप है, जिसे HKSolutions ने विकसित किया है और वही संचालित करता है। संपर्क: support@needsolutions.net

2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

खाताधारक (पक्ष A)

• पूरा नाम
• ईमेल पता
• यदि आप Google से साइन-इन करते हैं तो आपकी Google खाता आईडी
• किसी समझौते पर आपके बनाए हस्ताक्षर और हस्ताक्षर का समय
• हस्ताक्षर करते समय आपका IP पता
• हस्ताक्षर करते समय ऐप का संस्करण (user agent) और डिवाइस की बुनियादी जानकारी
• ऐप की भाषा और थीम की पसंद
• सूचना पहचानकर्ता (पुश सूचनाएँ भेजने के लिए)
• खरीद की स्थिति (सदस्यता या क्रेडिट शेष)

समझौते की पुष्टि करने वाला व्यक्ति (पक्ष B)

पक्ष B को खाते की आवश्यकता नहीं है। हम केवल हस्ताक्षर के समय यह दर्ज करते हैं:

• दर्ज किया गया नाम
• बनाया गया हस्ताक्षर
• IP पता
• ब्राउज़र (user agent) और डिवाइस की बुनियादी जानकारी
• पुष्टि का समय
• स्वीकार की गई सूचना का संस्करण

दोनों पक्षों के लिए, समझौते के अनुसार

• समझौते का पाठ, राशि, मुद्रा, देय तिथि
• फ़ोटो, यदि जोड़ी गई हों
• स्थान, केवल अलग से अनुमति मिलने पर

स्थान की अनुमति वैकल्पिक है; इसके बिना भी ऐप सामान्य रूप से काम करता है। अपलोड की गई फ़ोटो से स्थान (EXIF) डेटा अपने आप हटा दिया जाता है।

3. हम इसे क्यों एकत्र करते हैं

एकमात्र उद्देश्य दोनों पक्षों की सहमति को ऐसे रूप में दर्ज करना है जिसे बाद में बदला न जा सके। IP पता, डिवाइस की जानकारी और समय-मुहर वह साक्ष्य-सूत्र बनाते हैं जो दिखाता है कि दस्तावेज़ की पुष्टि किसने और कब की। इस डेटा के बिना ऐप अपना उद्देश्य पूरा नहीं कर सकता।

4. हम किसके साथ साझा करते हैं

हम आपका डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते। साझाकरण केवल सेवा की आवश्यकता तक सीमित है:

• Hetzner Online GmbH (जर्मनी): वे सर्वर जिन पर सेवा चलती है
• Hetzner Online GmbH (यूरोपीय संघ): Storage Box पर एन्क्रिप्टेड बैकअप, सर्वरों से अलग स्थान पर
• Google Play: खरीद और सदस्यताएँ
• Google Firebase: सूचनाएँ भेजना
• Google से साइन-इन: केवल यदि आप यह तरीका चुनते हैं, आपकी पहचान की पुष्टि के लिए
• ईमेल सर्वर: दस्तावेज़ और अनुस्मारक भेजना
• कानूनी आवश्यकता: किसी सक्षम प्राधिकारी के वैध अनुरोध पर

आपके द्वारा बनाया गया समझौता दस्तावेज़ स्वाभाविक रूप से दूसरे पक्ष के साथ साझा होता है।

5. सत्यापन पृष्ठ

दस्तावेज़ पर मौजूद QR कोड एक सार्वजनिक सत्यापन पृष्ठ पर ले जाता है। वह पृष्ठ केवल यह दिखाता है कि दस्तावेज़ मान्य है या नहीं, मुहर का समय और छिपाए गए नाम। समझौते का पाठ, राशि, हस्ताक्षर की छवि और IP पता वहाँ नहीं दिखते।

6. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

मुहरबंद समझौता अभिलेख डिफ़ॉल्ट रूप से 10 वर्षों तक रखे जाते हैं, ताकि वे साक्ष्य के रूप में उपयोगी रहें। यदि आपका खाता हटाया जाता है तो आपके खाते का विवरण हटा दिया जाता है; मुहरबंद दस्तावेज़ यथावत रहते हैं, क्योंकि उनमें दूसरे पक्ष का भी हित है।

एन्क्रिप्टेड बैकअप उसी प्रदाता के पास, सर्वरों से अलग स्थान पर भी रखे जाते हैं। हटाया गया डेटा 30 दिनों के भीतर उनसे भी निकल जाता है।

7. सुरक्षा

सभी कनेक्शन TLS का उपयोग करते हैं। फ़ोटो, हस्ताक्षर की छवियाँ और दस्तावेज़ एन्क्रिप्ट करके संग्रहीत होते हैं। किसी भी सील किए गए हस्ताक्षर को हटाया नहीं जा सकता। सील किए गए समझौता अभिलेख बदले या हटाए नहीं जा सकते; हर अभिलेख पिछले अभिलेख से क्रिप्टोग्राफ़िक रूप से जुड़ा होता है।

8. आपके अधिकार

अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या हटाने, या उसकी प्रति माँगने के लिए support@needsolutions.net पर लिखें। हम उचित समय के भीतर उत्तर देते हैं।

आप ऐप में सेटिंग > मेरा खाता हटाएँ से अपना खाता स्वयं हटा सकते हैं। ऐप के बिना https://alibilock.imitasyonzeka.com/account-deletion पर दिए चरणों का पालन करें; वहाँ यह भी लिखा है कि क्या हटता है और क्या रहता है।

9. बच्चे

AlibiLock 18 वर्ष से कम आयु के लोगों के लिए नहीं है।

10. इस नीति में बदलाव

यदि यह नीति बदलती है तो इस पृष्ठ की तिथि अपडेट होती है; महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम ऐप में भी देते हैं।

11. कानूनी स्थिति के बारे में

AlibiLock पक्षों की सहमति का साक्ष्य-अभिलेख तैयार करता है। इससे बना दस्तावेज़ योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर नहीं है और नोटरी प्रमाणन का स्थान नहीं लेता।

12. संपर्क

HKSolutions: support@needsolutions.net